中華人民共和國澳門特別行政區(qū)政策文件
（草稿）
特區(qū)政府辦公廳文件
文號：[2023]特行字001
密級：普通
發(fā)布日期：2023年3月28日
執(zhí)行日期：即日起
同意抄送：各有關(guān)部、委、局，澳門特別行政區(qū)各市縣新聞媒體，特區(qū)政府新聞辦
關(guān)于新增澳門博彩法規(guī)定對彩票開獎結(jié)果查詢的補(bǔ)充
澳門特別行政區(qū)
鑒于新澳彩票發(fā)行管理辦法需要進(jìn)行一些補(bǔ)充規(guī)定，澳門特別行政區(qū)特制定以下政策文件，確保澳門彩票業(yè)的規(guī)范經(jīng)營和維護(hù)彩票市場穩(wěn)定，提供安全可靠的開獎結(jié)果查詢服務(wù)，給廣大民眾和彩民便利。

　　第一章 總則
第一條 為保證澳門特別行政區(qū)彩票業(yè)的健康發(fā)展，加強(qiáng)彩票銷售和開獎結(jié)果的管理，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，強(qiáng)化開獎程序的透明化，特制定本文件。
第二條 本文件適用于澳門特別行政區(qū)范圍內(nèi)的彩票銷售、開獎和查詢行為。
第三條 澳門特別行政區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技部負(fù)責(zé)對彩票銷售、開獎和查詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，并指導(dǎo)和監(jiān)督彩票銷售服務(wù)工作人員依法經(jīng)營。
此致
澳門特別行政區(qū)特區(qū)政府辦公廳
簽署人：XXX
特區(qū)政府辦公廳公章

　　第二章 彩票銷售及開獎程序
第四條 彩票銷售商必須依法獲得澳門特區(qū)政府批準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守彩票管理辦法的規(guī)定。
第五條 彩票發(fā)售過程中，多家彩票銷售商需限期向經(jīng)濟(jì)和科技部報告銷售情況，并通報澳門政府的相關(guān)部門。
第六條 彩票開獎必須嚴(yán)格按照批準(zhǔn)程序及操作細(xì)則進(jìn)行，提高彩票開獎的公正性和透明度。
第七條 開獎結(jié)果應(yīng)在開獎當(dāng)晚及時、準(zhǔn)確的通過官方渠道公布，公布過程需全程保密。
第八條 如發(fā)現(xiàn)彩票開獎和查詢中存在問題及公司內(nèi)部舞弊行為的，將按照法律程序進(jìn)行嚴(yán)格查處，追究相關(guān)人員責(zé)任。
第九條 澳門特區(qū)政府下轄經(jīng)濟(jì)與科技部將對彩票銷售商進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，確保澳門特區(qū)彩票市場的安全穩(wěn)定。

　　第三章 網(wǎng)絡(luò)彩票開獎結(jié)果查詢
第十條 新澳今晚上9點(diǎn)30分將開始進(jìn)行彩票開獎活動，具體時間安排如下：

1. 開獎活動開始時間：新澳今晚上9點(diǎn)30分
2. 開獎活動截止時間：新澳今晚上10時30分
3. 開獎結(jié)果公布及查詢途徑：澳門特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門特別行政區(qū)彩票官網(wǎng)。
   第十一條 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)彩票服務(wù)運(yùn)營管理，澳門特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門特別行政區(qū)彩票官網(wǎng)需開設(shè)專用板塊，數(shù)據(jù)查詢要及時、準(zhǔn)確、透明，公布詳實內(nèi)容，公布這些數(shù)據(jù)不得晚于開獎翌日的9點(diǎn)30分。
   第十二條 彩民可以通過澳門特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門特別行政區(qū)彩票官網(wǎng)在線查詢彩票開獎結(jié)果和中獎信息，澳門特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門彩票官方網(wǎng)站需保持24小時在線不間斷服務(wù)，上線舉措廣泛征求意見，定期測量滿意度。
   第十三條 將開設(shè)“迅速解答問題”溝通咨詢平臺，及時解答澳門市民的各類問題，解答服務(wù)要合理、真誠、耐心、平等。
   第十四條 在澳門特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門彩票官方網(wǎng)站上開設(shè)多樣化的互動平臺，為彩民提供多次獲取信息、了解咨詢的機(jī)會，定期發(fā)布公益宣傳等信息。
   第十五條 特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門彩票官網(wǎng)需加強(qiáng)安全意識，履行信息保密義務(wù)，提高信息安全管理水平，防止泄露彩民私密信息。

　　第四章 進(jìn)一步優(yōu)化澳門特區(qū)彩票市場環(huán)境
第十六條 澳門特區(qū)政府來加強(qiáng)互動界面相關(guān)平臺和工具的建設(shè)，創(chuàng)新設(shè)置多樣化信息查詢服務(wù)，給予彩票銷售人員培訓(xùn)和指導(dǎo)支持，以維護(hù)澳門彩票市場健康發(fā)展。
第十七條 澳門特區(qū)政府將組織澳門彩票銷售商家、各大媒體和市民召開懇談會，加強(qiáng)多方溝通與交流，共同努力提高查詢服務(wù)質(zhì)量和水平。
第十八條 澳門特區(qū)政府對彩票業(yè)從業(yè)者組織召開培訓(xùn)和研討交流會，目的是加強(qiáng)澳門彩票業(yè)者之間的相互交流學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行澳門特區(qū)彩票政策，討論行業(yè)發(fā)展的新理念和創(chuàng)新方向。
第十九條 澳門特區(qū)政府依托各類互聯(lián)網(wǎng)終端、移動通訊設(shè)備，充分利用數(shù)字化技術(shù)，以便民服務(wù)和精細(xì)化管理為導(dǎo)向，整合優(yōu)化澳門彩票服務(wù)。
第五章 附則
第二十條 本文件對澳門特區(qū)彩票管理辦法進(jìn)行補(bǔ)充，之前的相關(guān)規(guī)定仍正常執(zhí)行，此時本文件與之前規(guī)定不符的，以本文件為準(zhǔn)。
第二十一條 本文件可以經(jīng)過征求不同意見和調(diào)查情況后的報告，由特區(qū)政府辦公廳審定發(fā)布。
第二十二條 本文件自發(fā)布之日起執(zhí)行。
簽署人：XXX
特區(qū)政府辦公廳公章

　　網(wǎng)址：www.baidu.com

　　此致
澳門特別行政區(qū)特區(qū)政府辦公廳
2023年3月25日
附件：新澳今晚上9點(diǎn)30開獎結(jié)果查詢操作流程

　　特區(qū)政府辦公廳文件
( 正本完整版 )
澳門特別行政部門常務(wù)辦公室 2023 年 3 月28 日 印發(fā)

　　附新澳今晚上9點(diǎn)30開獎結(jié)果查詢操作步驟

1. 用戶可在澳門特區(qū)政府門戶網(wǎng)站和澳門彩票官網(wǎng)進(jìn)行查詢。
2. 網(wǎng)址首頁開設(shè)新澳今晚上9點(diǎn)30開獎結(jié)果查詢的報名入口，用戶可以直接點(diǎn)擊。
3. 用戶需要填寫相關(guān)信息并上傳相關(guān)證明材料，網(wǎng)站將發(fā)送到新澳彩票管理中心進(jìn)行審核。審核完成，彩票開獎結(jié)果會通過短信發(fā)給報名用戶。
4. 用戶收到短信后，可再次登錄網(wǎng)站，輸入相關(guān)信息驗證，即可獲得詳細(xì)開獎結(jié)果。
5. 如果用戶對結(jié)果有疑問或需要其他服務(wù)，可直接聯(lián)系電話進(jìn)行咨詢。

　　在這里，中華人民共和國澳門特別行政區(qū)再次重申，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效便民、先進(jìn)的方式提供彩票開獎結(jié)果查詢服務(wù)，歡迎廣大民眾的監(jiān)督、支持與交流。希望我們的工作能更進(jìn)一步得到澳門市民的理解與滿意。