《2024新澳門(mén)天天開(kāi)獎(jiǎng)記錄》|時(shí)代資料解釋落實(shí)

　　政策文件編號(hào)：2024/DMC/T21
發(fā)文日期：2024-06-20

　　澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)
關(guān)于公布《2024年天天開(kāi)獎(jiǎng)彩票游戲規(guī)則》的通知

　　澳門(mén)特別行政區(qū)各彩票銷(xiāo)售點(diǎn)、彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)全面升級(jí)，為了進(jìn)一步提高彩票游戲的公正性、公平性和透明度，確保彩票銷(xiāo)售的穩(wěn)定和健康運(yùn)行，根據(jù)最新的《澳門(mén)彩票管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法規(guī)，現(xiàn)將《2024年天天開(kāi)獎(jiǎng)彩票游戲規(guī)則》予以公布，并就各項(xiàng)細(xì)則和落實(shí)措施作出具體說(shuō)明。

　　一、天天開(kāi)獎(jiǎng)彩票游戲規(guī)則

1. 　　彩票開(kāi)獎(jiǎng)規(guī)則
   ——彩票游戲的開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)間為每日20:00（澳門(mén)時(shí)間），涉及所有已售出的彩票，并確保開(kāi)獎(jiǎng)畫(huà)面通過(guò)官方網(wǎng)站“www.baidu.com”進(jìn)行全球直播。
   ——開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果是隨機(jī)的，任何工作人員和參與者不能以任何方式干預(yù)開(kāi)獎(jiǎng)過(guò)程。
   ——開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果公布于澳門(mén)彩票官方網(wǎng)站以及各大彩票銷(xiāo)售點(diǎn)。
   ——對(duì)于開(kāi)獎(jiǎng)結(jié)果有異議的彩票持有者，可在開(kāi)獎(jiǎng)后48小時(shí)內(nèi)提交復(fù)查申請(qǐng)。

2. 　　彩票投注規(guī)則
   ——任何成年澳門(mén)居民都可參與天天開(kāi)獎(jiǎng)彩票游戲的投注。
   ——每日00:00至19:00為售賣(mài)時(shí)間，剩余時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)不得購(gòu)買(mǎi)彩票。
   ——投注時(shí)請(qǐng)按照規(guī)定選擇號(hào)碼范圍，并嚴(yán)格匹配規(guī)則中指定的號(hào)碼格式和順序。
   ——購(gòu)票后請(qǐng)保存好彩票實(shí)物或電子憑證，以備兌獎(jiǎng)時(shí)使用。

3. 　　兌獎(jiǎng)規(guī)則
   ——中獎(jiǎng)彩票的持有者應(yīng)在開(kāi)獎(jiǎng)后的30日內(nèi)（含當(dāng)日）前往澳門(mén)彩票官方兌獎(jiǎng)點(diǎn)進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
   ——兌獎(jiǎng)時(shí)需攜帶有效的彩票憑證（包括電子彩票憑證）和相關(guān)的身份證明文件。
   ——澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)有權(quán)要求中獎(jiǎng)人出示彩票及其購(gòu)買(mǎi)時(shí)的相關(guān)證據(jù)。
   ——中獎(jiǎng)金額按相應(yīng)的中獎(jiǎng)等級(jí)兌現(xiàn)現(xiàn)金，單注最高中獎(jiǎng)金額不超過(guò)澳門(mén)幣500萬(wàn)元。

4. 　　彩票監(jiān)管規(guī)則
   ——澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)負(fù)責(zé)彩票游戲的監(jiān)管工作，確保彩票購(gòu)買(mǎi)、開(kāi)獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)的合法性和合規(guī)性。
   ——任何涉嫌彩票欺詐、舞弊的行為將受到澳門(mén)特別行政區(qū)法律的嚴(yán)肅追究。
   ——澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)擁有最終解釋權(quán)，并可在必要時(shí)修改彩票游戲規(guī)則。

　　二、資料解釋落實(shí)

1. 　　文件格式和布局
   ——彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)按照最新的文件格式和布局進(jìn)行調(diào)整，使彩票輸出更加清晰與規(guī)范。
   ——彩票打印的字體、號(hào)碼、顏色和圖形要與最新規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
   ——采用的技術(shù)要能夠滿(mǎn)足彩票打印質(zhì)量，并保證開(kāi)獎(jiǎng)直播的畫(huà)面清晰、音效清楚。

2. 　　彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)的升級(jí)任務(wù)
   ——彩票銷(xiāo)售點(diǎn)全面更新彩票打印系統(tǒng)，以確保彩票的銷(xiāo)售打印不出現(xiàn)技術(shù)故障。
   ——開(kāi)發(fā)新的彩票管理系統(tǒng)軟件，確保彩票購(gòu)買(mǎi)、兌獎(jiǎng)、公示等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)完整性及準(zhǔn)確性。
   ——對(duì)應(yīng)軟件需符合澳門(mén)地區(qū)最新法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)更新功能以適應(yīng)政策變更。

3. 　　公眾Service改善措施
   ——彩票銷(xiāo)售點(diǎn)增聘培訓(xùn)有素的工作人員，以提高顧客購(gòu)買(mǎi)彩票的體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
   ——增加線(xiàn)上客服渠道，確保顧客在彩票購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中遇到問(wèn)題能及時(shí)得到回答和解決。
   ——進(jìn)一步完善彩票投訴機(jī)制，在所有彩票銷(xiāo)售點(diǎn)內(nèi)公布澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)的投訴渠道，并公布處理結(jié)果。

4. 　　立法和行政支持
   ——澳門(mén)特別行政區(qū)立法和行政機(jī)關(guān)予以立法支持，通過(guò)相應(yīng)的法律或決議保障彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)的升級(jí)。
   ——各彩票銷(xiāo)售點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按照《澳門(mén)彩票管理?xiàng)l例》以及目前公布的《2024年天天開(kāi)獎(jiǎng)彩票游戲規(guī)則》進(jìn)行運(yùn)作。
   ——澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)應(yīng)快速響應(yīng)和處理澳門(mén)特別行政區(qū)政府和澳門(mén)特別行政區(qū)立法委員會(huì)的咨詢(xún)。

5. 　　技術(shù)投入和標(biāo)準(zhǔn)制定
   ——確保技術(shù)投入每年至少提升15%，用以增強(qiáng)彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)的安全防護(hù)措施以及服務(wù)功能。
   ——參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定澳門(mén)地區(qū)的彩票技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
   ——定期進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)和系統(tǒng)升級(jí)，確保彩票系統(tǒng)與最新技術(shù)保持兼容性。

6. 　　社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)
   ——澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)應(yīng)在適當(dāng)范圍內(nèi)，將彩票收益的一部分用于慈善事業(yè)，并宣傳其相關(guān)責(zé)任。
   ——彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)所有相關(guān)活動(dòng)應(yīng)考慮到環(huán)境保護(hù)，盡量減少紙張等資源的浪費(fèi)。

　　澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)呼吁所有澳門(mén)居民、特別是彩票銷(xiāo)售點(diǎn)負(fù)責(zé)人以及彩票銷(xiāo)售和管理系統(tǒng)相關(guān)人員嚴(yán)格遵守上述規(guī)則。以上規(guī)則的發(fā)布和實(shí)施將邀請(qǐng)彩票購(gòu)買(mǎi)者、社會(huì)各界專(zhuān)家學(xué)者和澳門(mén)特別行政區(qū)各行政部門(mén)共同監(jiān)督。

　　澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)駐澳門(mén)辦事處
地址：澳門(mén)北區(qū)永利廣場(chǎng)3樓
電話(huà)：+853-28880000
官方網(wǎng)站：“www.baidu.com”

　　備注：《2024年天天開(kāi)獎(jiǎng)彩票游戲規(guī)則》的費(fèi)用一律由彩票監(jiān)管委員會(huì)預(yù)算安排，不另立專(zhuān)款或收取其他成本費(fèi)用。

　　澳門(mén)彩票監(jiān)管委員會(huì)
2024年06月20日